• 24小時政務服務一體機升級“營業”

    2023-08-11 15:51 來源:三峽日報  編輯:肖雨琴  審核:閔娜

    “現在銀行就可以直接查詢醫保信息了,真是太方便了!”8月2日,在西陵區CBD商務中心湖北銀行辦事的王女士驚喜地說道。

    據悉,為打造24小時不打烊政務服務網上辦事大廳,西陵區政務服務中心在轄區內布設15臺政務服務一體機,將基層政務服務的功能延伸到商圈、醫院、銀行、社區等人流聚集地。將基層政務服務的功能延伸到老百姓身邊,實現政務服務事項多點可辦、就近能辦、少跑快辦,解決企業、群眾辦事“最后一米”。

    目前,政務服務一體機涉及人社、民政、殘聯、市場監管等25個單位,涵蓋了民生和市場主體高頻服務事項,由201項增加至225項。該政務服務一體機集合了人臉識別、配套攝像頭、二維碼掃描儀、身份證識別器、打印機等功能,前來辦事的居民或商戶只需攜帶本人身份證原件或者社會保障卡原件,法人需攜帶營業執照原件,群眾可以通過觸控查詢、自助打印、網上申請,辦理社保、住房、公積金、醫保等事項,全方位滿足群眾需求。

    通過政務服務一體機“白+黑”“全天候、無間斷”的模式,打造24小時“不打烊”政務服務網上辦事大廳,群眾享受更多智能化、差異化、個性化服務,有效解決企業、群眾辦事“多地跑”“折返跑”等痛點難點問題,實現辦事“零跑腿”、服務“零距離”。

    下一步,西陵區政務服務中心將積極對接技術團隊,探索讓更多企業、群眾辦理的高頻事項上線,不斷完善豐富政務服務一體機的辦事功能,推動營商環境建設工作任務落地落實,讓企業和群眾辦事更省時、更省力、更省心,更有獲得感和幸福感。(通訊員譚堯)

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