Sunday, June 19, 2016

关于团队管理,应该知道的十大核心要点



团队是由管理层和员工组成的一个共同体,为了完成共同的目标,需要合理利用每位成员的知识和技能。因此,做好团队管理,是一件至关重要的事情。


1、明确的架构

成立一个团队后,首先就要明确组织架构。员工的职位和职责要清晰划分,不能出现两个人交叉负责的现象,也不允许内部存在模糊的领域,功劳和责任都要有明确的规定。

2、明确的目标




一个团队必须要有设立明确的目标,然后团队成员一起为完成这个共同的目标而努力奋斗。有了明确的目标,员工才会有清晰的方向,也有利于调动员工的工作积极性。
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3、没有权利,就没有责任

团队的领导精力和时间都是有限的,不可能做到事事躬亲。领导要根据工作的难度和员工的能力合理下放手中的权利,给予下属一定的资源,这样员工在工作中就会多一份责任感,做事更尽心尽职。
4、可视化

不管你的团队是大还是小,都需要建立一个可视化的工具和流程。这样,领导才能在出现问题时掌握第一手的资料,有利于解决领导和下属员工之间信息不对称的问题。
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5、扁平化

团队的组织结构要扁平化,不要设置太多级别,减少审核的流程,确保每一项任务的负责人都可以直接快速找到可以拍版的那个人,从而提高工作的效率。
6、分割和适当的中间结果检查

当团队要完成一个大项目时,领导可以将这个大项目分割成多个时间点来检查结果,确保检查的结果是实在的,不是虚的,从而降低管理的风险。
7、提前要求承诺

在明确目标后,需要团队成员给予承诺,这样下属员工在工作中会更有动力和激情,也有利于领导对下属的考核。

8、不要试图改变一个人


在安排员工职位时,领导必须要对下级的各方面能力有个清晰地了解。“人尽其才,物尽其用”,要让合适的人做合适的事情。不要试图改变一个人,这需要花费很重的时间成本。
9、要结果,不要借口

领导在接受员工的汇报时,只需要关注结果,不需要借口。一项任务为什么没有完成,就不需要下级员工给你回报了。
10、不断改善

时代在发展,公司面临的外部和内部环境随时都在发生变化,因此领导应该观察团队,及时发现团队问题,不断改善。
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